- ラボルのエビデンスって何がある?
- LINEのやり取りでも大丈夫?
と気になっていませんか?
取引先との連絡がほぼLINEだけという方にとって、ラボルのエビデンスとして使えるかどうかは申し込み前に確認しておきたいポイントですよね。
結論からいうと、LINEは公式で認められているエビデンスです。
しかし、「一部の場合において審査不可能」になることがあります。
この記事では、ラボルのエビデンス一覧とLINEが使える条件・使えない場合の対処法まで解説します。

結論:LINEはエビデンスになるが「審査不可」になるケースあり
ラボルの公式サイトには、エビデンスとして「LINEやChatworkなど、取引先担当者との連絡履歴」が明記されています。

つまり、LINEはエビデンスとして認められているツールです。
ただし「LINEで否決された」との声も
ただし、「LINEで否決された」との声も見つかりましたので、その口コミもご紹介します。
必要なエビデンスについてLINEの受領画面よりもメールエビデンスが良さそうだったから正直に取引先に事情話して改めてメールで提出した上でメールの受領報告もらったら審査通ったよ
引用元:5ch
個人事業主でラボルを半年ほど利用、支払いの延滞も一切ないんだけど案件の契約の仲介会社が変わったので今までと全く同じ内容の請求書で請求先だけ違うものを申請出したら否決された
入金証明の代わりに受領したって言うLINEのトーク画面や契約書類、勤務表、業務報告書とか出しても否決
引用元:5ch
公式FAQではLINEを認めているにもかかわらず、実運用では相手が本当に取引先の担当者かどうか確認できない場合に審査不可と判断されることがあるという点が、最大の注意ポイントです。
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そもそもラボルの審査に必要な書類とは?
ラボルの審査に必要な書類は、以下の3点です。
ラボルで使えるエビデンス資料一覧(公式)
ラボルの公式が認めるエビデンス資料は以下の通りです。
LINEエビデンスが審査不可になる2つの理由
公式がLINEをエビデンスとして掲載しているにもかかわらず、審査不可になるケースがあります。
その理由は以下の2つです。
理由①:相手が本当に取引先の担当者かどうか確認できない
LINEは会社名やメールアドレスと紐づかないため、スクリーンショットだけでは相手が本当に取引先の担当者か確認できません。
一方、メールは「@会社名.co.jp」などのドメインで担当者と会社の関係を証明できます。
理由②:業務内容・金額・支払期日が特定できないやり取りが多い
ラボルのエビデンスとして認められるには、請求金額・支払期日・担当者などが確認できる必要があります。
しかしLINEは短文のやり取りが中心で、金額や取引内容が残りにくいため、証拠として不十分と判断されることがあります。
LINEエビデンスで審査に通るケース・通らないケース
以下の情報が、LINEのやり取りの中に含まれている場合は、エビデンスとして有効になる可能性があります。
審査不可と判断されやすいLINEの例
LINEしか連絡手段がない場合の3つの対処法

対処法①:他のエビデンスと組み合わせて提出する
通帳の入金履歴や押印済みの発注書・公共料金の領収書と合わせて提出すれば、取引の実在性が補強されます。
公式も「エビデンスは複数点提出するほど審査通過率が上がる」と明記しているため、LINEに限らず提出できる資料はすべて揃えて申し込むことが基本です。
対処法②:申し込み前にラボルのサポートへ確認する
事前にラボルのチャットサポートへ問い合わせることで、審査不可を防ぎ時間の無駄をなくせます。
口コミの中には「追加エビデンスを求められ、やり取りの往復で時間が無駄になった」という声もあります。
急ぎの資金調達が必要な場合ほど、事前確認が有効です。
対処法③:取引先にメール・Slackへの切り替えを依頼する
今後もラボルを使うなら、取引先との連絡はメールやSlackに移行するのが有効です。
たとえば、「記録として残したいのでメールでも連絡ください」と伝えれば、多くの場合対応してもらえます。
エビデンスの強さ比較と提出の優先順位
どのエビデンスから優先して用意すべきか迷ったときの参考にしてください。
| エビデンスの種類 | 審査での強さ | 備考 |
|---|---|---|
| 会社ドメインのメール | ◎ 最強 | 担当者・会社を即座に特定できる |
| Slack・Chatwork | ○ 強い | ワークスペース名で会社が確認できる |
| 押印済み発注書・契約書 | ○ 強い | 第三者が関与した公式書類として信頼性大 |
| 通帳のコピー(入金履歴) | ○ 強い | 継続取引の実績証明になる |
| LINE・Chatwork | △ 条件次第 | 内容によっては審査不可。他書類との併用必須 |
| 公共料金の領収書 | △ 補完的 | 住所一致が必要。単体では弱い |
最優先で用意すべきは会社ドメインのメールです。
エビデンス提出時のよくある失敗と注意点

日付・担当者名が確認できないスクショはNG
審査では「いつ・誰と行った取引か」が確認できないスクリーンショットは認められないケースがあります。
スクリーンショットを撮る際に日付や送信者名が画面外になっていると、取引時期・担当者の特定ができず審査落ちの原因になります。
金額・支払期日が写っていないやり取りはNG
請求金額や支払期日が確認できないやり取りだけでは、売掛金の存在を証明するエビデンスとして不十分です。
請求金額と支払期日が確認できるやり取りのスクリーンショットを準備しましょう。
複数提出で審査通過率が上がる
エビデンスは1種類だけよりも、複数の資料を組み合わせて提出した方が審査で有利になる傾向があります。
単一のエビデンスより複数の種類を組み合わせた方が、取引の実在性や継続性を証明しやすくなるためです。
「1種類しかない」という場合でも、通帳の入金履歴や公共料金の領収書など補完できる資料を追加することで、審査通過率の向上が期待できます。
よくある質問
まとめ:LINEはエビデンスになるが、メールや他の書類との併用が基本
ラボルのエビデンスとしてLINEは公式に認められていますが、
「相手が取引先の担当者と一致するか確認できない場合は審査不可」になることがある
点が最大の注意ポイントです。
審査通過率を高めるには、
- メール
- Slack
- 押印済みの発注書
- 通帳の入金記録
など、信頼性の高いエビデンスを複数組み合わせて提出することが基本です。

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